Transport et stockage de vos supports touristiques

Faire imprimer des flyers, des brochures ou des dépliants pour promouvoir votre activité touristique est une chose. Organiser leur transport jusqu’aux bons points de diffusion, gérer leur stockage, maintenir les niveaux de stock et éviter les ruptures en est une autre, souvent chronophage et coûteuse lorsqu’elle est gérée en interne. Le Groupe Totem propose aux acteurs du tourisme un service professionnel et mutualisé de transport et de stockage de supports de communication, intégré à son réseau de +5 500 points de diffusion répartis dans sept régions françaises.
Ce service s’adresse aux parcs de loisirs et activités outdoor, aux sites culturels, musées et monuments, aux domaines viticoles, aux bases nautiques, aux artisans producteurs locaux ainsi qu’aux organisateurs d’événements et de festivals saisonniers. Il est pensé pour s’adapter aux contraintes de volumes, aux calendriers des saisons touristiques et aux zones géographiques ciblées.

Pourquoi externaliser la logistique de vos supports touristiques ?

En 2024, la France a accueilli plus de 100 millions de touristes internationaux, générant 71 milliards d’euros de recettes touristiques internationales (Source : Atout France / Ministère chargé du Tourisme, janvier 2025). Dans un marché touristique où la concurrence pour capter l’attention du visiteur est forte, la présence physique de vos supports aux bons endroits et au bon moment constitue un levier de visibilité concret.

Cependant, la gestion logistique de ces supports représente une charge opérationnelle réelle pour les acteurs du tourisme local : espace de stockage nécessaire, suivi des niveaux de stock, organisation des livraisons, gestion du réassort sur un territoire potentiellement étendu. Externaliser cette logistique auprès d’un prestataire spécialisé comme Le Groupe Totem permet de récupérer ce temps et d’optimiser l’utilisation de chaque exemplaire imprimé.
Voici les raisons pour lesquelles de nombreux acteurs touristiques — parcs, sites patrimoniaux, domaines viticoles, bases nautiques — font le choix de confier leur logistique au Groupe Totem :

Gain de temps : la gestion du stock et des livraisons est entièrement déléguée
Gain d’espace : plus besoin d’un entrepôt ou d’une zone dédiée dans vos locaux
Maîtrise des coûts : les frais sont mutualisés entre l’ensemble des clients du réseau
Fiabilité : approvisionnement régulier selon un calendrier établi à l’avance
Traçabilité : rapports de stock et rapports d’activité mensuels transmis régulièrement

À noter

L’externalisation de la logistique de communication est particulièrement pertinente pour les acteurs touristiques dont l’activité est saisonnière : la montée en charge des stocks avant la haute saison et leur ajustement en basse saison sont gérés par Le Groupe Totem selon le calendrier défini avec le client.

Le stockage

Le service de stockage du Groupe Totem : réception, contrôle, organisation

Le service de stockage du Groupe Totem est structuré autour d’un dépôt central et de plusieurs dépôts locaux (antennes régionales), ce qui permet de réduire les distances et les délais d’approvisionnement sur l’ensemble des zones couvertes.

Réception et contrôle qualité

À la réception de vos supports dans le dépôt central, les équipes du Groupe Totem procèdent à une vérification de la qualité des supports et de leur conditionnement. Ce contrôle permet de s’assurer que les documents transmis aux points de diffusion sont en bon état et conformes aux attentes : aucun support abîmé, froissé ou mal conditionné ne sera acheminé vers vos prospects.

Redistribution vers les dépôts locaux

Après réception et contrôle, vos supports sont redistribués selon les besoins vers les dépôts locaux rattachés à chaque antenne régionale. Ce maillage en réseau permet de disposer de stocks de proximité pour alimenter rapidement les points de diffusion sur chaque territoire : Autoroute, offices de tourisme, hôtels, campings, sites touristiques, caves viticoles, gîtes.

Suivi permanent des niveaux de stock

Le Groupe Totem assure un contrôle continu des niveaux de stock de vos documents dans chacun de ses dépôts. Des rapports de stock sont transmis régulièrement pour vous permettre de programmer le réassort en amont et de ne jamais être en rupture, particulièrement pendant les périodes de haute saison touristique.

Fiabilité et traçabilité : rapports de suivi et gestion des stocks

L’un des engagements clés du service logistique du Groupe Totem est la transparence sur le traitement de vos supports. Trois indicateurs structurent cet engagement :

Approvisionnement régulier selon un calendrier précis et communiqué à l’avance
Contrôle permanent des documents distribués et du niveau des stocks
Rapports de stock réguliers

Ces rapports permettent au Groupe Totem, d’identifier les zones où la demande est plus forte et d’ajuster les volumes de réassort en conséquence. Cette visibilité est particulièrement utile pour les acteurs dont la communication est liée à une saisonnalité marquée : festivals, activités estivales,etc.

Une logistique mutualisée pour optimiser vos coûts

Le modèle logistique du Groupe Totem est fondé sur la mutualisation : le stockage et le transport des supports de l’ensemble des clients sont regroupés pour optimiser les coûts individuels. Chaque client bénéficie ainsi de tarifs plus compétitifs qu’une gestion logistique en propre, tout en accédant à un réseau de distribution professionnel couvrant plusieurs régions.

Moins de gaspillage, plus d’efficacité

Grâce au suivi permanent des stocks et au réassort piloté, chaque flyer ou brochure est acheminé au bon endroit, au bon moment. Cette organisation réduit les pertes liées aux surplus non distribués ou aux ruptures de stock sur les présentoirs.

Libérer du temps opérationnel

En confiant la logistique de leur communication au Groupe Totem, les acteurs touristiques — parcs, sites culturels, caves viticoles, bases nautiques — se recentrent sur leur cœur de métier. Plus besoin d’organiser des tournées de livraison, de gérer un entrepôt ou de surveiller les niveaux de présentoirs sur le terrain.

En complément du service de diffusion de flyers

Le service de transport et stockage s’inscrit naturellement dans le prolongement du service de diffusion de flyers touristiques du Groupe Totem. Il peut également être combiné avec les autres supports proposés par le réseau : fronton de présentoir, carte touristique, Totem elliptique, ou référencement numérique sur la plateforme Totem Adventure.
Pour créer vos supports avant de les confier à la logistique Totem, découvrez également le service de création et impression de supports touristiques.

FAQ

Questions fréquentes sur le transport et le stockage de supports touristiques

Les acteurs du tourisme qui envisagent de confier leur logistique au Groupe Totem posent souvent les mêmes questions : quels supports sont acceptés, sur quelles zones le service est disponible, comment se déroule concrètement le réassort des présentoirs. Plutôt que d’attendre un échange téléphonique, ces réponses permettent d’évaluer rapidement si le service correspond à votre situation.

L’approvisionnement des présentoirs s’effectue selon un calendrier défini à l’avance avec le client, en tenant compte des pics de fréquentation touristique sur chaque zone. Le Groupe Totem adapte la fréquence des interventions en haute et basse saison pour maintenir en permanence un niveau de stock suffisant sur les présentoirs.

À réception de vos supports dans le dépôt central du Groupe Totem, une vérification de la qualité et du conditionnement est effectuée. Les documents sont ensuite redirigés vers les dépôts locaux selon les besoins de diffusion identifiés. Un premier rapport de stock vous est communiqué après intégration en dépôt.

Le service de transport et stockage est disponible sur l’ensemble des territoires couverts par le Groupe Totem : Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Nouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, Pays-de-la-Loire et Centre-Val-de-Loire.

Le Groupe Totem gère le transport et le stockage de flyers, brochures, dépliants et autres documents de communication imprimés destinés à la diffusion dans les points touristiques. Les supports doivent être compatibles avec les formats acceptés par le réseau de présentoirs. Pour toute demande spécifique de volume ou de format, il est recommandé de contacter directement l’antenne régionale concernée.

Notre foire aux questions

Vous avez une question ? Nous avons les réponses.

Vous vous interrogez sur le fonctionnement, le coût ou l’efficacité de la diffusion des supports du Groupe Totem ? Cette section répond aux questions les plus fréquentes des acteurs du tourisme, des loisirs et du commerce local. Elle vous aide à comprendre comment construire une campagne adaptée à votre territoire, choisir les bons points de diffusion et optimiser vos supports pour atteindre vos futurs visiteurs.